本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车销售中心投诉基本信息:2024年09月28日,消费者章**(手机尾号 2353,用户ID ****3906)反映其于2024年08月22日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月30日,达成调解协议处理部门:金华市开发区市场监督管理局被投诉企业:扬州蔚来汽车服务中心投诉基本信息:2024年09月25日,消费者崔**(手机尾号 3691,用户ID ****5917)反映其于2024年09月24日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:扬州市邗江区市场监督管理局被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者余**(手机尾号 0773,用户ID ****9987)反映其于2024年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业:广州蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年09月05日,消费者章**(手机尾号 3252,用户ID ****8455)反映其于2024年09月04日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年09月13日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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