本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大商股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大商股份牡丹江百货大楼有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，消费者张**（手机尾号 8663，用户ID ****0289）反映其于2024年09月30日通过现场购买打火机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：牡丹江市东安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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